¿Cómo hacer un pedido APP?
1- Descarga nuestra APP en tu dispositivo móvil y regístrate (Recuerda ir a tu correo y validarlo para poder acceder si no lo has recibido comprueba si no está en SPAM) o inicia sesión tu usuario si ya dispones de uno (pulsando en el apartado de "Mi cuenta"). 2- En el apartado superior de la pantalla pulsa en "Seleccionar establecimiento" , a continuación elige si lo quiere para recoger (te solicitará código portal para indicarte los establecimientos más cercanos a tu ubicación y elijas a cual quieres ir) o envío a domicilio (Añade tu dirección de entrega o si ya dispones de una selecciónala) con esto ya sabrás que establecimiento se encargará de tu pedido. 3- Añade los productos al carrito y cuando ya lo tengas todo en la parte superior derecha pulsa la cesta y comprueba que no te dejas nada. 4- Si tienes algún código descuento es el momento para introducirlo y usarlo o si prefieres seleccionar algunos de los cupones descuento que dispongamos en el momento 5- Confirma pedido, selecciona hora de entrega y dale a siguiente. 6- Si el pedido era a domicilio comprueba que los datos de entrega y el pedido son correcto, si era a recoger deberás poner tu nombre y número de contacto. 7- Si tienes alguna observación sobre el pedido o la dirección no te olvides de ponerla. 8- En los desplegables de abajo puede seleccionar los complementos que deseas que te enviemos, seleccionar algún cupón descuentos que hayamos asociado a tu cuenta y canjear tus puntos disponibles. 9- Por último selecciona tu forma de pago, acepta los términos y condiciones y finalizas tu pedido. 10- Sólo te queda esperar tu pedido y disfrutar de nuestro increíble sushi.
¿Cómo puedo disfrutar de Go! Sushing?
Contamos con 33 restaurantes repartidos por Madrid y Alicante en los que puedes comer en el local, pedir para llevar o te lo podemos llevar donde tú quieras.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Los pedidos pueden hacerse a través de nuestra web, app o por teléfono.
¿Go!Sushing ofrece servicios de entrega a domicilio?
Sí, somos el primer delivery de sushi de Madrid ofreciendo envíos a domicilio desde 2008. Puedes obtenerlo a través de nuestras plataformas o de otros socios como Glovo.
¿Llega a mi zona Go!Sushing?
Tenemos un mapa en la sección de "Restaurantes", donde puede ver donde están localizados todos nuestros restaurantes junto con su número de teléfono y día de cierre.
¿Qué métodos de pago acepta Go!Sushing?
Aceptamos efectivo y las principales tarjetas de crédito y débito, incluida AMEX. También aceptamos Google y Apple Pay. Son válidos los cheques restaurantes.
No se me han añadido los puntos en mi último pedido ¿Que puedo hacer?
Envíanos un mensaje a marketinggosushing@gmail.com o a info@gosushing.com y te lo solucionaremos lo antes posible.
No se me ha aplicado el descuento, ¿qué puedo hacer?
El primer paso es comprobar si cumples con las condiciones del descuento que aparecen en el cupón seleccionado. Si el problema persiste, no dude en contactar con nosotros a través de marketinggosushing@gmail.com o a info@gosushing.com
¿Como modificar los datos de dirección y pedido?
Accede al apartado de "Zona privada" y en la sección "Mis datos", puede modificar su nombre, contraseña y dirección de envío entre otros datos.
¿Que hacer si me cancelan el pedido?
Contacta con tu restaurante para comprobar que el pago online se ha realizado correctamente. Para ello, consulta los datos de contacto en nuestra sección de "Restaurantes". Si no sabe cuál es su restaurante más cercano puede mirarlo en nuestro mapa o llamar al 913 096 316.
¿Se pueden acumular promociones o códigos?
A no ser que en las condiciones aparezca lo contrario. Las promociones y códigos no son acumulables.
¿Necesitas factura?
Puedes solicitar tu factura durante el pedido.Si la necesitas después de haberlo hecho, ponte en contacto con tu restaurante y ellos se encargarán de todo. Para facturas con pedidos realizados a través de Glovo debes solicitarla a través de la APP de Glovo dentro del apartado "Customer support".
¿Dónde puedo ver las alergias?
Dentro de "Carta" podrás seleccionar la opción de "Mostrar alérgenos". Al clickar sobre el alérgeno que quieras, se creará un filtro con los productos que carecen de esos ingredientes. Recuerda siempre seleccionar tus alérgenos en cada categoría. Todos los productos indican qué alérgenos contienen pero recomendamos indicar en observaciones del pedido los alérgenos, para evitar así la contaminación cruzada.
¿Ofrecen productos sin gluten?
Sí, tenemos una gran variedad de productos sin gluten en la mayoría de las categorías.
¿Ofrecen comida apta para vegetarianos y veganos?
Sí, Go Sushing busca llegar a todo el mundo, por lo que ofrecer a sus clientes productos aptos para todos es esencial. Tenemos productos veganos elaborados con No Atún, un producto revolucionario que está arrasando en el mercado, elaborado con proteína de guisantes y apto para todos. Puedes encontrarlos en nuestra categoría "Platos Veggie".
¿Qué es Go!Sushing?
Go!Sushing nació en 2008 siendo el primer delivery de sushi en Madrid. Hoy en día cuenta con 33 restaurantes repartidos por Madrid y Alicante en los que en cada uno de ellos, buscamos ofrecer a nuestros clientes un producto fresco y elaborado al momento.
¿Cuales son los horarios de apertura?
Nuestros horarios de apertura varían según su ubicación, puedes consultarlos en Google buscando tu restaurante más cercano. Normalmente las aperturas son de 12:30h - 16:00h y de 20:00h - 24:00h. A su vez, en nuestro apartado de "Restaurantes" podrás conocer cuáles son los días de cierre.
¿Los restaurantes Go!Sushing aceptan reservas?
Al tener tres tipos de restaurantes: xpress (to go), xtreet (sushi bar) y xperience (restaurant) deberás llamar a tu restaurante más cercano para saber si puedes realizar una reserva.